Políticas de Privacidad (Venta al por menor)

Consideramos que la seguridad de los datos de nuestros clientes es primordial. Todos los datos personales que nos proporcione y con los cuales puede ser identificado se almacenan de forma segura y confidencial y se procesan de acuerdo con la legislación aplicable y esta política de privacidad, que establece qué datos personales recopilamos sobre usted cuando interactúa con nosotros y cómo usamos sus datos Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlo contra el procesamiento no autorizado o ilegal de sus datos personales, incluido el cifrado de su información a los estándares aplicables de la industria.

En los casos en que le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Por lo tanto, solo tiene que buscar en un solo lugar para descubrir todo lo que necesita saber sobre cómo el Grupo recopila y procesa su información personal, esta política cubre nuestro sitio web (o siendo cualquier sitio web operado por Sportsdirect.com Retail Limited), nuestra aplicación (pudiendo ser cualquier aplicación operada por Sportsdirect.com Retail Limited), nuestras tiendas y cualquier correspondencia que tenga con el Grupo en relación con nuestra oferta minorista.

Cualquier cambio que realicemos en esta política se reflejará en esta página y se le notificará por correo electrónico, según corresponda.

Quienes somos

Según lo establecido en nuestros términos y condiciones, este sitio web y la aplicación son operados por Sportsdirect.com Retail Limited, cuya dirección registrada es Unidad A, Brook Park East, Meadow Lane, Shirebrook, NG20 8RY. Número de empresa: 03406347 Registro de ICO: Z7243814. Sportsdirect.com Retail Limited es el controlador de datos con respecto a la información recopilada cuando navega por este sitio web, la aplicación, y/o compra nuestros productos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de la información personal o esta política de privacidad, puede comunicarse con el departamento de atención al cliente (correo electrónico: cs@sportsdirect.com) o escribiendo a Data Protection, Unidad A, Brook Park East, Shirebrook, NG20 8RY.

Información que podemos tener sobre usted

Cuando se registra para utilizar nuestro sitio web o aplicación, compra un producto, solicita un trabajo, participa en un concurso o promoción administrado por el grupo o nos contacta, los datos personales que proporciona, como su nombre, fecha de nacimiento, detalles de contacto (incluyendo cuentas de redes sociales), inicio de sesión e información de pago, podrían ser recopilados.

Cuando navega por nuestro sitio web o aplicación, ya sea que esté registrado o no, compre un producto, se registre para recibir nuestros correos electrónicos o haga una solicitud de trabajo, nosotros y nuestras redes publicitarias asociadas, anunciantes y afiliados publicitarios (anunciantes de terceros), podríamos recoger información del usuario como su ubicación, idioma, sexo, dirección IP, cuando visitó nuestro sitio web o aplicación, cómo llegó a nuestro sitio web o aplicación, dónde visita después de nuestro sitio web o aplicación, las páginas que visitó, cuánto tiempo pasó navegando páginas individuales en nuestro sitio web o aplicación, cualquier producto que haya adquirido, y el navegador (cuando corresponda) y el dispositivo que utilizó para acceder a nuestro sitio web o aplicación.

En nuestras instalaciones, incluidas nuestras tiendas, utilizamos CCTV para monitorear y grabar imágenes con fines de seguridad, salud y seguridad, y almacenar las imágenes de manera centralizada.

En circunstancias en las que se comunique con nosotros por teléfono, las llamadas se pueden registrar con fines de calidad, capacitación y seguridad. Las llamadas también pueden ser monitoreadas sin su consentimiento en las siguientes circunstancias: para proporcionar evidencia de una transacción comercial; para prevenir o detectar un crimen; para garantizar que el Grupo cumpla con los procedimientos reglamentarios; para ver que se cumplen los estándares de calidad o los objetivos; y para asegurar el funcionamiento efectivo del sistema de telecomunicaciones.

Si solicita un trabajo a través de nuestro sitio web, se lo dirigirá a un sitio de terceros, PeopleBank, recopilará la información de su solicitud en nuestro nombre, incluso en relación con su derecho al trabajo, condenas penales no cumplidas o procesos pendientes, que usted tenga más de 16 años y haya completado la educación obligatoria, cualquier CV que elija cargar, sus datos de contacto, información de inicio de sesión, fecha de nacimiento, número de seguro social, estado de la licencia de conducir e historial de empleo.

Por favor debe leer y aceptar la política de privacidad de PeopleBank, que está disponible en su sitio web. Usted reconoce que no se opone a nosotros ni a los terceros identificados a continuación, incluidos nuestros anunciantes externos, al utilizar su información personal para ninguno de los propósitos descritos en esta política de privacidad y confirma que no considera y no considerará ninguno de estos propósitos. como una violación de cualquiera de sus derechos bajo las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003.

Cómo podemos usar sus datos personales

Podemos utilizar sus datos personales de las siguientes maneras:

Procesamos estos datos en los que nos ha dado su consentimiento para usarlos, cuando es necesario para cumplir con nuestro contrato, para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato, cuando así lo exija la ley o la persecución de nuestros legítimos intereses cuando estos no sean anulados por sus derechos e intereses, como proporcionar el marketing apropiado y mantener nuestros servicios.

Cuanto tiempo guardamos su información

No guardaremos su información personal para ningún propósito durante más tiempo de lo necesario y solo conservaremos la información personal relevante que sea necesaria en relación con ese propósito.

Retendremos la información personal que proporcionó al registrar una cuenta en nuestro sitio web o aplicación, siempre que esa cuenta siga existiendo. En el caso de cualquier contacto que pueda tener con nuestro departamento de atención al cliente, conservaremos esos detalles durante el tiempo que sea necesario para resolver su consulta y durante un breve período después de que se cierre la consulta.

Al hacer una compra a través de nuestro sitio web o aplicación, retendremos cierta información personal limitada como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal hasta que nos solicite que actualicemos o eliminemos esos detalles con el fin de informar a nuestros anunciantes afiliados sobre usuarios nuevos y existentes. . Conservamos la información de la transacción durante el tiempo que lo exija la ley. Retendremos información sobre el historial de navegación de su sitio web durante un período similar.

Si tenemos la obligación legal o si es razonablemente necesario para cumplir con los requisitos normativos, resolver disputas, evitar fraudes y abusos, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos conservar parte de su información personal durante un período de tiempo limitado, incluso después de que haya cerrado su cuenta

Retenemos las grabaciones de CCTV centralmente por hasta 30 días, y por un período más largo si son relevantes para un incidente, reclamo, investigación o procedimiento legal.

Retendremos información relacionada con cualquier solicitud de empleo por el tiempo que sea necesario para procesar su solicitud y, si no tiene éxito, por un período adicional de alrededor de 6 meses. Si su solicitud es exitosa, su información será retenida de acuerdo con la política de privacidad de nuestro personal.

Retendremos su información durante un breve período de tiempo más allá del período de retención especificado, para permitir que se revise la información y que se realice cualquier eliminación de esta.

Cómo podríamos compartir sus datos personales

Podemos compartir su información personal con:

Puede encontrar más información sobre terceros con los que podemos compartir su información aquí.

En caso de que vendamos nuestros negocios o activos, podemos divulgar sus datos personales a cualquier comprador potencial / real y / o sus asesores. También podemos divulgar sus datos personales cuando estamos sujetos a una obligación legal de hacerlo, en relación con la prevención o detección de delitos, con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, o cuando consideramos que recibimos una solicitud válida de divulgación. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el propósito de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Debe tener en cuenta que si la policía o cualquier otra autoridad regulatoria o gubernamental que investiga actividades sospechosas de ilegalidad nos piden que proporcionemos su información personal o cualquier otra información que obtengamos sobre usted, tenemos derecho a hacerlo. Nuestro sitio web y nuestra aplicación pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos responsabilidad alguna por estas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar información a estos sitios web.